如何做一名优秀导游

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何才能名真合格导游 导游游客向导游员提各种各问题要求．般情况导游员与游客提要求都应尽量给予满足．游客提要求合理或能办导游员需要绝．导游员场说、行、能、办等比桶凉水游客浇脚——全身都凉应该看绝数游客通情达理些游客请求处于奈由于受各种客观条件制约办刻办事情导游员切记要口说字要知道游客遭拒绝轻则表现住失望、伤重则导游员发雷霆责与纠缠休再讲些道理搞伤费神知办才要避免绝造难言尴尬导游员必须掌握些运用绝语言表达式技巧 微笑语 　　俗说：山擒虎易、口求难客向提某种请求往往种安理想拒绝却说明原便向说道理能让台说行说行使产紧张安理微笑语便佳省力选择既能缓紧张情绪使至于难堪能免言语周导致麻烦取声胜声效 委婉柔 　　种导游员采用温语言进行推拖绝式采用种式绝游客要求使游客太失望避免导游员与游客间立状态位美游客邀请某导游员其公司工作位导游员答说：谢谢您片意我没种思想准备许我根扎土太深拔啊位导游员未明确表示同意与否却委婉谢绝游客提议 　　运用种拒绝式态度能含糊口气要绝委婉坦诚相见做解释工作言行切记模棱两使游客产误所求虽难度仍潜力能帮解决势必给自带麻烦浪费必要精力给游客　带满反 　　止些论用式都应视情况定 　　妥处望各位给予批评导游忠告： （想做合格导游仅靠些条条块块、书书本本实太肤浅功断修炼些资深导游忠告或许能给些启示） ——旅行旅行教师 ——相遇两忘情别忘记永远给别创造情 ——接受任何知识至少要确定两遍 ——熟悉所带线路每角落厕所甚至给帮助——给家东西要比家期望且要高高兴兴给 ——讲笑要先排演 —清洁工要像董事友善 ——至少说三遍、请、谢谢 ——说起要眼望 ——要勇敢佑勇者想式帮 ——记住答应别事情信守诺 ——游客需要信息量讲海妨讲条沙丁鱼做 ——厚积薄发停积累才能断释放 ——善于宽容别善于找别优点 ——永远记住带线风筝注意与家联系 ——每导游都投入演刻思考