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ZPedia|「点点」遇冷,小红书AI搜索「问一问」悄悄上线,AI种草进入答案即产品时代

图片来源:小红书

公开信息显示,小红书全新升级的 AI 搜索功能「问一问」正式亮相。该功能面向两类核心场景:一是针对客观问题(如“苹果热量”),提供基于事实和数据的准确答案;二是面对复杂决策(如“盒马必买推荐”),则依托社区用户的真实经验,为用户总结出可信赖的参考建议。

本次更新,小红书或正在通过问一问功能强化其搜索引擎的工具属性与社区连接能力。这一新功能不同于以往关键词搜一搜所呈现的笔记列表,它通过AI对大量用户笔记进行总结,提炼出结构化的商品推荐榜单,例如“盒马必买推荐Top10”,并附带用户提及比例、好评与吐槽、产品亮点与使用建议,呈现方式更系统也更实用。这种内容聚合方式,大大降低了用户的信息筛选成本,提升了搜索的决策效率。

问一问」的入口设计也格外直观。在用户输入关键词后,系统引导点击右上角的“问一问”标签,再进入聚合榜单页,进一步提供了卡片化内容与图文对比。此外,该功能还鼓励内容裂变传播,用户可以一键分享榜单,这不仅有助于用户将信息传递给他人,也提升了平台内容的曝光密度和传播效率。从用户体验角度来说,它已经从“搜内容”升级为“搜答案”的路径。

图片来源:小红书搜搜薯

更重要的是,这一功能背后的逻辑, 是将小红书多年积累的海量笔记、商品讨论、真实评价进行系统挖掘与再组织,用AI能力将零散内容总结为可供参考的“轻百科”式回答。这种融合内容社群与工具产品的趋势,标志着小红书正逐步向“搜索+社区+AI”的三位一体信息平台转型。用户不再仅仅是浏览者,而是在搜索中获得知识,在消费中形成共识。这一演进,对于平台提升商业转化、强化用户粘性、吸引品牌入驻,具有非常明显的战略意义。

图片来源:小红书搜搜薯

这并不是小红书第一次尝试AI搜索产品。

此前,小红书上线了AI搜索产品「点点」,背后公司主体为上海生动诗章科技有限公司,法人为魏旷,是小红书的产品经理。2023年3月,小红书成立大模型研发团队,开发了大模型「小地瓜」;同年4月上线AI绘画产品「Trik」,7月推出文生图功能「此刻」,9月则开发出AI聊天功能「达芬奇」。此外,小红书还推出了「AI 声聊」。在「点点 」诞生后,「AI 声聊 」、「达芬奇 」等产品已不是小红书内部的高优先级产品。

区别于Kimi和其他通用型的AI搜索产品,「点点一款专注于生活场景的智能搜索助手,它通过聚合小红书的笔记内容和全网信息,提供精准的答案和视频回复,帮助用户快速解决日常生活中的各类问题,如旅行攻略、美食推荐等,旨在提升搜索效率和体验。

但目前,点点的数据表现并不尽如人意。2024年8月上线至2024年11月,点点的月下载量一直处于较低水平,三个月合计仅约为8000次,直到2024年12月才出现首次大幅增长(63,397次),并在2025年1月达到峰值(110,885次)。这可能与当月的宣传推广或春节前的使用场景增加有关。

然而,这一波流量高峰并未持续。进入2025年2月之后,下载量开始持续回落,分别为79,572(2月)、65,229(3月)、35,582(4月),至5月虽有所回升至46,708,但仍远低于年初水平。整体来看,点点在上线初期尚未形成稳定的用户增长趋势,产品留存和使用粘性仍待加强。

从增长路径来看,点点作为独立于小红书主app的独立app,缺乏持续高频使用场景的支撑,用户活跃度难以保持。若不能在功能侧找到更高频、刚需的切入点,或者建立足够的用户信任与依赖,其作为AI搜索入口的战略价值仍存在不确定性。

与此同时,在最新一轮市场交易中,小红书的估值跃升至约260亿美元。此次估值的跃升甚至超过了小红书在2021年疫情期间创下的高点,为其筹备中的首次公开募股(IPO)带来积极信号。市场普遍预计,该公司最快将于今年启动IPO,具体时间仍取决于资本市场的走势。

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