在数字化浪潮席卷全球的今天，人工智能技术正深刻改变着医疗行业的服务模式。作为百年骨科名院，成都第一骨科医院紧跟时代步伐，近日，“骨小灵”智能问诊助手正式上线，将百年骨科经验与前沿AI技术深度融合，为患者提供智能化、精准化的就医服务，开启骨科医疗的新篇章。

“骨小灵”三大技能：AI赋能，贴心守护

“骨小灵”不仅是成都第一骨科医院的智能问诊助手，更是患者的“AI专属医生”“辨证分科小助手”和“黑夜守护人”。凭借三大核心技能，“骨小灵”为患者带来全新的就医体验。

“骨小灵”智能问诊助手导医截图。张静供图

“骨小灵”通过对话交流，精准识别患者的不适症状。它基于医院百年骨科积累的丰富经验和海量医疗数据模型，它能够快速、准确地进行症状识别，为患者提供初步的健康评估。无论是半夜扭伤脚踝不知该冰敷还是热敷，还是摔伤手臂难以判断是骨折还是拉伤，“骨小灵”都能在第一时间给出专业建议，帮助患者缓解“骨科选择困难症”。

不知道该挂骨科还是康复科？有了“骨小灵”，这一问题迎刃而解。作为患者的“辩证分科小助手”，它能够精准匹配最佳就诊科室，精确度堪比经验丰富的老专家。更值得一提的是，“骨小灵”还能根据患者的症状，推荐本院最擅长治疗该类骨伤的专家，让患者告别“挂号迷茫症”。

深夜突发骨伤或运动损伤时，患者常常感到孤独无助。而“骨小灵”全年无休、即时响应，24小时在线守护患者的健康。无论是深夜还是节假日，它都能为患者提供及时的医疗建议和心理安慰，成为患者身边最可靠的“黑夜守护人”。

三步搞定就医难题：便捷高效 全程陪伴

使用“骨小灵”智能问诊助手非常简单。患者只需关注成都第一骨科医院微信公众号或小程序，点击首页中的【智能导诊】，即可开启与“骨小灵”的对话：

患者只需描述自己的症状，“骨小灵”便能像老中医一样“把脉问诊”，快速找到就诊通道。

接着，“骨小灵”为患者提供专属骨科健康攻略，包括初步健康评估和最佳就诊方案，帮助患者快速了解自身身体状况。 最后， 从“挂号入院”到“康复出院”，“骨小灵”作为患者的“专属健康管家”，贴心便捷地服务就医的每一步，确保患者全程不迷路。

“骨小灵”智能问诊助手截图。张静供图

“所有患者问诊数据均经过加密处理与保护，无需担心信息泄露等问题。”该负责人还表示，如果遇到特殊情况，例如疼痛剧烈、情况危急等，请直接拨打120，急诊医生将更快到达现场。(张静)