大的方面。
1:不要在上司面前埋怨或打小报告。不要抢上司风头。
2:与同事相处多礼让，忌发生口角，或背后说坏话！
3:要适当表示自已的喜好厌恶，不然别人会觉得你待人不真诚。对人不要完全把心交给别人。
4:适当的时间和理由约你认为重要的人吃饭。
5:无论出差或旅游回来给同事带一点零食或礼品。
6:最重要的是彼此相互尊重。
书籍有《沟通的艺术》《人性的弱点》《礼仪金说》等等。
在人际关系方面出现了问题。那么最好的办法是看一些人际交往的书籍，对提升这方面的技能会有很大的帮助。
你可以看网上电子书搜索人机交往书籍。或者你去书店购买是没问题的。
关于人际交往的书很多，你可以看看《 说话的魅力:刘墉沟通秘笈》，其实你也可以在现实生活中和别人多聊多接触来锻炼自己的语言能力。
