我的4g网络突然不能用了，只能用2g了

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建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
第一检查apn设置是不是变化了，恢复默认设置；第二手机设置，移动网络设置里要开启漫游；第三网络模式里设置为4G优先。第四开启飞行模式，一分钟后再关闭，重新搜索网络，看能正常不。第五看你的流量套餐是不是被限速了。