作者：宫正 编著

沈阳出版社2025.4

ISBN：978-7-5716-4888-6

定价：45.00元

内容简介

这是一部介绍志愿服务过程中志愿者应遵循的礼仪常识和礼仪规范的书。全书详细介绍了志愿者形象礼仪、接待礼仪、沟通礼仪的内容和要求，助力打造端庄大方、交流顺畅、真诚温暖、善于协作的优质志愿者团队；同时，还根据志愿者服务的特殊性，就扶危、助残、支教、敬老等相关活动的礼仪规范做解读与解析；此外，对志愿者的公共行为及个人修养等方面的礼仪规范也做了全方位的梳理和介绍。

作者简介

宫正，资深媒体人、公益人、礼仪文化传播者，正仪正行公益发起人。曾荣获全国五一劳动奖章、全国最美志愿者、全国三八红旗手、中华慈善突出贡献（个人）奖等称号。出版《少先队员礼仪手册》《城市与大学的对话》《大学生文明礼仪教育》等图书。

出版信息

作者：宫正

出版时间：2025年4月

定价：45.00元

字数：120千字

开本：16开

装订：平装-胶钉

国际标准书号ISBN：978-7-5716-4888-6

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